Konflikte mit Eltern kooperativ lösenKonfliktgespräche führen (3)

Konflikte mit Eltern machen nicht nur ein gemeinsames Gespräch erforder- lich, sie können auch einen inneren Prozess der Weiterentwicklung für die Einrichtung auslösen. Nehmen Sie deshalb einen solchen Konflikt durchaus zum Anlass, um das zugrunde liegende Problem auch intern gründlich zu reflektieren.

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