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Die Kita als Dienstleister?

Inhalt
Erscheinungstermin PDF: 2018
Bestellnummer PDF: D501310

Sind Kitas Dienstleister bzw. sollen sie sich als solche verstehen? Und was bedeutet das für die Zusammenarbeit mit Eltern und für den pädagogischen Alltag der Einrichtung? Unser Fachforum beleuchtet zunächst Ursprung und Entwicklung des Dienstleistungsgedankens, benennt Orientierungspunkte personenbezogener Dienstleistungen und fängt im Anschluss daran O-Töne von Praktiker*innen ein.

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