Zusammenfassung
Irgendwas geht immer – unter diesem Motto gibt es seit zwei Jahren im Erzbistum Köln die Lotsenpunkte. Menschen in schwierigen Lebenslagen sollen in den Seelsorgebereichen kurze und schnelle Wege zu ersten Anlaufstellen, sogenannten Lotsenpunkten, finden. Lotsenpunkte sind ein Beitrag zur diakonischen Pastoral vor Ort.