Unter welchen Voraussetzungen sind Teammitglieder bereit, individuelle Fähigkeiten, die über die normalen Anforderungen hinausgehen, der gemeinsamen Sache zur Verfügung zu stellen? Leitungskräfte erhalten im folgenden Beitrag Anregungen, wie sie diese Ressourcen in ihrem Team am besten aktivieren können.
Von Michael Pfreundner