Mit der Fortsetzung aus dem ‚leitungsheft' 4/2009 beenden wir unsere Übersicht über die gängigsten überregionalen QM-Verfahren und deren zentrale Charakteristika. unsere Auflistung in Teil 1 und 2 erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. schreiben sie uns, wenn sie der Meinung sind, dass ein wichtiges überregionales Verfahren fehlt. Bei Bedarf setzen wir die Liste dann fort.